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Mediante esta herramienta, nuestros clientes tienen la oportunidad de recibir asistencia de un técnico especialista de forma remota.
Así, nuestros técnicos pueden controlar el software de Neomêdica instalado en el ordenador del usuario como si ambos estuviesen frente al ordenador.
Los técnicos solamente tienen acceso remoto al ordenador del usuario previa aceptación de éste.
El usuario sigue en todo momento la actuación del técnico, que se visualiza en pantalla, y le permite aprender el majeno del software o la resolución de problemas informáticos.
Durante la cita para asistencia remota (previo acuerdo con el personal de Neomêdica) pulsar en el siguiente vínculo para comenzar la sesión: